「いらっしゃいませ！こんばんは！」と、入店時に元気な声と笑顔で迎えられると、それだけで「良いお店だな」と単純に思ってしまいます。
どんなに忙しいときでも笑顔で対応してくれて、時には「さっきオーダーした生ビールまだ～？」と聞いても「すみません！！ただ今すぐお持ちいたします！」って気持ちよく言ってもらえたらなんの問題もありません。
忙しいんだな、繁盛しているね、このお店！と思います。
そんな人材を採用したいですよね。
それには適性診断cubicのどこを見たらよいのか。
【内閉性】【積極性】【協調性】【責任感】【従順性】です。
これらがズバリ数値で表示されます。
「うちはアルバイトしか採用しないから必要ない」では済まされません。
お客様の立場からすれば社員だろうがアルバイトだろうが接客されるのは同じです。
次回もこのお店に来たいと思うかどうかはむしろお料理の味よりも接客重視という人も多いと思います。
適性診断cubic、一人分2,000円を高いと思うか安いと思うか。
答えは明確です。
