「落ち込んでいる原因」は何でしょうか。
仕事でのミスなのか、プライベートでの出来事なのか。
プライベートでの出来事である場合はむやみに立ち入ることは出来ませんが、仕事でのミスであればむしろ早めのケアをしてあげることが大切です。
ミスの原因解明、対処方法、防止策、結果どうなるか等、早期に対策が必要です。
そして今後「こうすれば」ミスは起きないということを立証してあげることです。
自信を無くしている社員には理論立てて解決してあげることが必要です。
落ち込んでいるからといってむやみやたらに「頑張れよ！お前なら出来るよ！なにクヨクヨしているんだよ！」と声をかけたところでオレのことなんて何もわかってないくせに！」と思われるだけです。
「落ち込んでいる社員に掛ける言葉」というよりは「落ち込んでいる社員にはヒアリング」をしてあげることが大切です。
